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我可以取消試用或訂閱嗎?

可以。開通會員後,在選擇取消之前,會員會自動續訂。您可按照以下步驟取消會員:

  1. 打開 iPhone/iPad 上的「設定」應用。
  2. 輕點螢幕頂部的「您的姓名」。
  3. 輕點「訂閱」。
  4. 輕點您想要管理的訂閱。
  5. 輕點「取消訂閱」。

取消後,您的會員將在當前帳單週期結束時停止。

若當前您正在使用蘋果手機查看,點擊此處即可進入蘋果訂閱取消頁面。

如何更改付費方案?

您可以通過設備設定更改訂閱方案:

  1. 打開設備上的「設定」應用。
  2. 輕點您的姓名,然後輕點「訂閱」。
  3. 輕點您想要更改的訂閱。
  4. 輕點「查看所有方案」,然後按照螢幕上的說明完成購買。

關於可用方案的詳細資訊,請查看會員方案頁面。

如何查看訂閱狀態?

查看訂閱詳情的方法:

  1. 打開設備上的「設定」應用。
  2. 輕點螢幕頂部的「您的姓名」。
  3. 輕點「訂閱」。
  4. 輕點訂閱,即可查看方案詳情、續訂日期或到期日期。

如何獲取發票?

發票由 App Store 發送到與您的 Apple ID 關聯的電子郵箱。如果您沒有收到發票,請直接聯繫蘋果客服。因為我們通過 App Store 銷售訂閱,所以我們無法自行開具發票。

如何申請退款?

如果您希望退款,需要直接聯繫蘋果:

  1. 訪問 https://reportaproblem.apple.com
  2. 使用您的 Apple ID 登入
  3. 找到您的購買記錄並提交退款請求

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